Ou digite sua pergunta no campo abaixo

Perguntas Frequentes

  • Sim! ✔️

     

    Todos os produtos vendidos em nossa loja possuem garantia. Você terá 90 dias corridos, a contar do recebimento do pedido para trocar produtos com defeito de fabricação.

  • ➡️ A garantia de reserva de um produto ocorre somente após a finalização da compra dele. Produtos adicionados ao carrinho não estão reservados para o cliente que os adicionou e, assim, continuam disponíveis para outros usuários.

     

    ⚠️ Atenção! Tenha certeza dos produtos que deseja comprar e não demore para finalizar seus pedidos.

  • 📌 Para conferir as medidas do produto, basta clicar sobre a imagem do item desejado e então, descer a página para encontrar o campo "Descrição", onde é possível visualizar informações como: material, acabamento, altura do salto, etc.

  • Sim! Confira nossa linha de produtos masculinos clicando aqui.

  • Você pode obter informações em nosso site, basta acessar a página do produto e observar o campo “Características”, na parte inferior da tela.

  • 🎁 O Cartão Presente poderá ser utilizado para adquirir qualquer produto no site, desde que faça o vínculo em https://www.shoestock.com.br/cartao-presente e não pode, em hipótese alguma, ser utilizado na compra de outro Cartão Presente.

  • Todos os produtos fornecidos pela Shoestock são originais e de coleções exclusivas para todos os clientes apaixonados pela marca.