O reconhecimento facial é uma maneira segura de validar sua identidade e recuperar sua conta usando apenas o próprio rosto. Em poucos minutos você recupera seu cadastro com total autonomia.
🔐 Não se preocupe: seus dados estão protegidos pela LGPD e sua foto não é armazenada, nós utilizamos um código de segurança que só o nosso sistema entende. Sua privacidade e segurança estão sempre em primeiro lugar!
◾ Por conta de algumas tentativas de uso indevido do nome da Shoestock para a captura irregular de dados de consumidores e potenciais consumidores, gostaríamos de reiterar algumas das dicas que visam preservar os seus dados pessoais.
◾ Lembre-se que é importante verificar o conteúdo de todo o e-mail antes de acionar qualquer endereço da web. Desconfie de e-mails que contenham um cabeçalho e campo de remetente suspeitos ou com conteúdo estranho, mensagens que possuam erros de português ou até mesmo fotografias e logos com falha.
◾ Conheça um pouco mais da nossa política de privacidade, clicando aqui.
📞 Em caso de dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a nossa Central de Atendimento, que funciona das 08h às 20h, segunda à sábado, exceto domingo e feriados, por telefone, chat ou e-mail. Estamos sempre prontos para esclarecer todas as questões.
▪️ A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) trouxe diversos direitos aos clientes da Shoestock.
▪️ Para obter mais informações sobre quais são estes direitos, entender como e porque seus dados pessoais são coletados e como vamos manter estes dados seguros, indicamos a leitura do aviso externo de privacidade. Para acessar, é só clicar aqui.
📞 Para solicitações, entre em contato conosco através dos telefones (11) 3028-5387 ou (11) 3070-6898, selecionando a opção referente as “informações relacionadas à privacidade dos seus dados”, ou através do e-mail localizado logo abaixo, selecionando o assunto “Guia de segurança”.
Como visualizar a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)?
Acesse o site www.nfe.fazenda.gov.br, abra o menu "download", em seguida clique em "Visualizador de NF-e" e siga as instruções descritas na tela para ter acesso ao aplicativo desenvolvido pela Receita.
Qual o objetivo da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)?
O objetivo é implantar um modelo nacional de documento fiscal eletrônico, para que possa substituir a sistemática atual de emissão do documento fiscal em papel, com validade jurídica garantida pela assinatura digital do remetente, simplificando as obrigações acessórias dos contribuintes e permitindo, ao mesmo tempo, o acompanhamento em tempo real das operações comerciais pelo Fisco.
O que é a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)?
A Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) é um documento digital, emitido e armazenado eletronicamente, com o intuito de documentar, para fins fiscais, uma operação de circulação de mercadorias ou uma prestação de serviços, ocorrida entre as partes. Sua validade jurídica é garantida pela assinatura digital do remetente (garantia de autoria e de integridade) e pela recepção, pelo Fisco, do documento eletrônico, antes da ocorrência do fato gerador.
Como receber a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)?
A cada compra realizada, a Shoestock enviará para o seu e-mail cadastrado no site um arquivo digital (XML) e o protocolo de autorização impresso e entregue ao destinatário junto à mercadoria.
Como verificar a concessão da Autorização de Uso da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)?
Acesse www.nfe.fazenda.gov.br e clique em "Consulta Resumo de uma Nota Fiscal Eletrônica". Digite a chave de acesso da Nota Fiscal Eletrônica, encontrada no DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica, impresso e entregue ao destinatário junto à mercadoria).
O campo "Situação Atual" deve estar preenchido como AUTORIZADO. O emitente e o destinatário da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) deverão conservar a NF-e em arquivo digital pelo prazo previsto na legislação, para apresentação ao fisco quando solicitado, e utilizar o código "55" na escrituração da NF-e para identificar o modelo.
Caso o cliente não seja credenciado a emitir NF-e, alternativamente à conservação do arquivo digital já mencionada, ele poderá conservar o DANFE relativo à NF-e e efetuar a escrituração da NF-e com base nas informações contidas no DANFE, desde que feitas as verificações citadas acima.
Atenção: Relativamente às operações em que seja obrigatória a emissão da NF-e, o destinatário deverá exigir a sua emissão, sendo vedada a recepção de mercadoria cujo transporte tenha sido acompanhado por outro documento fiscal, ressalvada a hipótese prevista na emissão de DANFE em formulário de segurança devido à problemas técnicos na emissão da NF-e.
Como posso verificar a validade da assinatura digital e a autenticidade do arquivo digital da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)?
Após o recebimento da NF-e, a Secretaria da Fazenda disponibilizará consulta na Internet para que o destinatário e outros legítimos interessados que detenham a chave de acesso do documento eletrônico possam verificar sua autorização e conteúdo.
Este mesmo arquivo (NF-e) será ainda transmitido pela Secretaria de Fazenda para a Receita Federal, que será o repositório nacional de todas as NF-e emitidas e, no caso de uma operação interestadual, também para a Secretaria de Fazenda de destino da operação.
A validade da assinatura digital e a autenticidade do arquivo digital ficarão vinculados à efetiva existência da NF-e nos arquivos das administrações tributárias envolvidas no processo, comprovada através da emissão da Autorização de Uso e consultada pelo destinatário da NF-e.
O que muda na nota fiscal com a inclusão da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)?
Para acompanhar o trânsito da mercadoria será impressa uma representação gráfica simplificada da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), em papel comum, em única via, que conterá impressa, em destaque, a chave de acesso para consulta da NF-e na Internet e um código de barras bi-dimensional que facilitará a captura e a confirmação de informações da NF-e pelas unidades fiscais.
A principal mudança para os destinatários da NF-e, seja ele emissor ou não deste documento, é a obrigação de verificar a validade da assinatura digital e a autenticidade do arquivo digital, bem como a concessão da Autorização de Uso da NF-e mediante consulta eletrônica nos sites das Secretarias de Fazenda ou Portal Nacional da Nota Fiscal Eletrônica (www.nfe.fazenda.gov.br).
◾ Isso significa que você já é cadastrado na Shoestock, então basta resgatar seu login e senha.
◾ Para recuperar seus dados, clique aqui e informe o endereço de e-mail ou CPF/CNPJ com o qual se cadastrou na loja. Pouco depois, você vai receber a senha no e-mail cadastrado.
☎️ Caso não se lembre do endereço de e-mail com o qual se cadastrou, entre em contato com nossa Central de Relacionamento e vamos te ajudar.
Sim, é possível.
◾ A solicitação de exclusão dos seus dados em nossa plataforma poderá ser feita através dos telefones (11) 3028-5387 ou (11) 3070-6898, selecionando a opção referente as “informações relacionadas à privacidade dos seus dados”, ou através do e-mail localizado logo abaixo, selecionando o assunto “Guia de segurança”.
Sim ✔️
▪️ Na Shoestock, todas as operações de pagamento são encriptadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que garante que seus dados jamais sejam divulgados.
▪️ Além disso, nossas páginas são habilitadas com P3P, tecnologia que permite maior controle das suas informações pessoais.
▪️ Estamos comprometidos em conscientizar nossos clientes em relação às informações coletadas e utilizadas pelo site.
👉 Para conhecer nossa política de privacidade, acesse aqui.
Sim ✔️
▪️ Aqui na Shoestock toda informação dos nossos clientes é sigilosa. Seus dados pessoais estão totalmente protegidos e só serão divulgados em caso de requisição judicial.
▪️ Nos preocupamos com todos os detalhes que envolvam a privacidade da sua compra e temos procedimentos e ferramentas que garantem a sua segurança.
👉 Conheça um pouco mais da nossa política de privacidade, que pode ser acessada aqui.
▪️ Aqui na Shoestock, toda informação dos nossos clientes é sigilosa. Seus dados pessoais estão totalmente protegidos e nos preocupamos com todos os detalhes que envolvam a privacidade da sua compra, por isso, temos procedimentos e ferramentas que garantem a sua segurança.
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