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Perguntas Frequentes

  • Todos os produtos fornecidos pela Shoestock são originais e de coleções exclusivas para todos os clientes apaixonados pela marca.

  • Como verifico as medidas do produto?

    📌 Para conferir as medidas do produto, basta clicar sobre a imagem do item desejado e então, descer a página para encontrar o campo "Descrição", onde é possível visualizar informações como: material, acabamento, altura do salto, etc.

  • A Shoestock comercializa produtos masculinos?

    Sim! Confira nossa linha de produtos masculinos clicando aqui.

  • Onde encontro a descrição dos produtos no site?

    Você pode obter informações em nosso site, basta acessar a página do produto e observar o campo “Características”, na parte inferior da tela.

  • Posso adquirir qualquer produto no site da Shoestock utilizando o Cartão Presente?

    🎁 O Cartão Presente poderá ser utilizado para adquirir qualquer produto no site, desde que faça o vínculo em https://www.shoestock.com.br/cartao-presente e não pode, em hipótese alguma, ser utilizado na compra de outro Cartão Presente.

  • Os produtos vendidos na Shoestock possuem garantia?

    Sim! ✔️

     

    Todos os produtos vendidos em nossa loja possuem garantia. Você terá 90 dias corridos, a contar do recebimento do pedido para trocar produtos com defeito de fabricação.